DeuChi ist nicht nur eine Handelsfirma. Bei technischer Frage ist die fachliche Kommunikation mit den Endkunden am wichtigsten, was auch um Kundenzufriedenheit geht.
Unsere professionell geschultes Ingineuer-Team steht vom Projektanfang bis after-sale-service unseren Kunden immer seitlich dabei zur Verfügung.
Unsere Service enthält:
– Für Kunden die passende technische Parameter auszuwählen.
– Kunden dabei helfen, Applikation zu analysieren und eine richtige Solution zu finden.
– Kunden dabei helfen, das Gerät zu regulieren und installieren.
– Bei Bedarf den Techniker der kunden zu schulen.
– Bei technischem Versagen Kunden zu helfen, Problem zu analysieren.
– Checken und mögliche Reparatur.
– Kommunikation mit Fachleute der Hersteller, notfalls Retour Service.